都大研究结果︰退休人士“专业零工”有助填补人才断层

出席的都大代表及嘉宾包括都大副校长（行政及机构发展）兼公共及社会政策研究中心主任邝志良（左四）、人文社会科学院院长Roger Scully（左三）、乐活新中年慈善动力创办人杨铭贤（中）及人文社会科学院助理教授邝伟文（右四）等。都大供图

香港文汇报讯（记者 杨梓颖）随着香港步入高龄化社会，部分行业亦面对人才流失、青黄不接，导致专业经验出现断层。香港都会大学（都大）人文社会科学院公共及社会政策研究中心研究发现，本港具潜力发展退休人士“专业零工”模式，推动机构聘用退休人士并善用其专业经验，不仅有利企业与退休人士，亦有助填补市场对具经验人才的需求。

“专业零工”是指退休人士运用多年累积的专业技能，以弹性、项目导向、短期合约或顾问等形式工作。研究团队于2025年6月至9月，分别访谈20名退休人士及20名雇主，并于2025年10月至今年3月收集602份退休人士问卷及212份雇主问卷。受访雇主涵盖教育、工程、金融、医疗、资讯科技及物流等行业，当中逾六成为中小企。

调查显示，33％受访雇主曾经或正以“专业零工”模式聘用退休人士；当中教育业（54.5％）、医疗保健业（42.9％）及建筑／工程／地产业（40.6％）为最积极采用的三大行业。至于未曾采用该模式的雇主，亦有25.9％表示持开放态度，反映本港企业具进一步拓展此模式的空间。

调查亦显示，23.4％受访退休人士目前仍有工作，另有21.4％表示有意重投职场，对退休人士而言，重投职场不仅为收入，亦包括增加与他人接触（82.4％）、保持身心健康（78.1％）、传承经验与知识（71.3％）及改善财务状况（59.3％）等因素。

是次研究获特首政策组“公共政策研究资助计划”资助。都大副校长（行政及机构发展）兼公共及社会政策研究中心主任邝志良表示，大学期望透过政策研究与建议回应社会需要，为香港社会及经济可持续发展带来正面影响。

他指出，研究结果显示，香港已有部分退休人士及企业有意或准备采用“专业零工”模式，现时主要欠缺具公信力的配对机制、合适的职位设计及执行支援。为此，团队编制《香港雇主聘用退休人士从事专业零工实务指引》，供雇主参考，冀透过政策建议与实务支援协助企业落实安排。

带领研究的都大人文社会科学院助理教授邝伟文指出，本港正面对职位性质的“结构性错配”，即使初阶职位因经济转型及人工智能（AI）冲击而缩减，市场对具资深经验和专业判断的人才需求仍然殷切，尤其是顾问、师友指导及合规把关等角色，并非毕业生可即时胜任。

他续指，企业以“专业零工”聘用退休人士，既可纾缓人才短缺、有效控制成本，亦有助经验传承。综合访谈及问卷结果，不少雇主有意聘用退休人士，但不知如何设计合适职位、寻找人才及处理合约等事宜。

研究团队参考日本及新加坡等地制度，提出四项政策建议，包括设立官方专业配对平台、提供法律及合约支援、协助雇主进行职位重整，以及考虑向雇主提供起动津贴，鼓励企业尝试以“专业零工”聘用退休人士。邝伟文表示，团队已将相关建议整理成“聘用专业零工实务指引”并于网上发布，冀从职位设计、招聘策略到合约保障等方面，为雇主提供具体参考。