宏福苑调查｜邓炳强认接报效率不理想拟增消防电话线并以电子方式取代传真

来源：点新闻

2026年04月17日 13:43

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2026年04月17日 13:43

大埔火灾邓炳强

大埔宏福苑火灾独立委员会听证会日前揭露警方转介至消防电话等候时间较长，报案者需要重复提供资料。目前，消防与警方的电脑系统缺乏机制共用资料，警方需透过传真或电话将资料转交给消防。

保安局局长邓炳强今日（17日）在立法会财务委员会特别会议表示，警方在宏福苑大火当日接到大量报案电话，超出负荷，由于消防电话线路不足，导致警方接报后未能第一时间透过通话向消防提供资料。警方有200条电话线路，消防仅约30条，他承认有改善空间。

邓炳强指，局方将在2个星期内，增加12条消防电话线路，3月内再增加20条，合共70条线，明年年初构建新一代指挥系统后，将增至100条线。他亦承认目前警方透过传真向消防提交资料不理想，局方将在2个星期内建立基础电子沟通方式。

另外，邓炳强表示，就天灾人祸等大型事故，粤港澳三地已建立应急合作机制，允许内地及澳门人员跨境协助救援，但目前未涵盖消防救援。他解释，三地的消防标准，如氧气瓶、街喉标准、通讯器材及工作策略未必一样，需要时间梳理。他指，在宏福苑大火的救援行动中，应加快灭火工作，有需要利用其他地方资源，局方未来一年会尽快理顺三地协作的工作指引。

责任编辑：王兰兰